Ao longo do evento, exploraranse os conceptos clave do Customer Relationship Management (CRM) e como implementalo con éxito en calquera organización. Trataranse temas como os beneficios e vantaxes do uso dun sistema CRM, a selección da plataforma adecuada, as mellores prácticas de implantación e a optimización continua do CRM.
Dirixida a:
• Persoas emprendedoras e StartUps
• Persoas autónomas e profesionais que queiran lanzar con éxito novas propostas ao mercado.
• Pemes, Micropemes e empresas do territorio que queiran deseñar novos modelos ou liñas de negocio.
A xornada será impartida por Estela Lareo Fernández, profesional dedicada ao campo de CRM e vendas. Fundadora, CEO e "game changer" de Ideas Positivas Group, unha consultora tecnolóxica especializada en transformación empresarial.